Lange Bearbeitungsdauer von Rentenanträgen kritisiert
Die Deutsche Rentenversicherung Bund steht mal wieder in der Kritik! Das Bundesamt für Soziales (BAS) hat im Jahresbericht 2021 die DRV Bund heftig kritisiert. Viele Kundenbeschwerden über mangelnde Bearbeitung von Rentenanträgen und wegen der telefonischen Erreichbarkeit! 2021 soll sogar ein Beschwerderekord gewesen! Die DRV Bund beschwichtigt und stellt klar: „alles nicht so schlimm! Wir haben alles im Griff“ Ob das wirklich so ist und die DRV Bund wirklich die Rentenanträge schnell und zügig bearbeitet. In diesem Beitrag teilen wir Ihnen unsere Erfahrungen mit der DRV Bund in Berlin mit!
Lange Bearbeitungsdauer bei Rentenanträgen kritisiert: Ärgert Sie das auch? Das Bundesamt für Soziales hat den Tätigkeitsbericht 2021 veröffentlicht. Und spart nicht mit Kritik an der DRV Bund.
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Lange Bearbeitungsdauer von Rentenanträgen kritisiert: BAS kritisiert zu lange Bearbeitungszeiten bei Rentenanträgen
Im Jahr 2021 gab es deutlich mehr Kundenbeschwerden gegen die DRV beim BAS. Das BAS nicht Beschwerden gegen Sozialleistungsträger entgegen und bearbeitet diese. So haben sich die Menschen über die zu langen Bearbeitungszeiten bei Rentenanträgen für Altersrenten, EM-Renten und Hinterbliebenenrenten beschwert. Ein Chaos bei der Scannstelle und die hierdurch eingetretenen Verzögerungen. Weiterhin gab es Verzögerungen bei Gewährung von Übergangsgeld und die mangelnde Telefonische Erreichbarkeit.
Lange Bearbeitungsdauer von Rentenanträgen kritisiert: Stellungnahme der DRV zu den Beschwerden
Dagegen hat sich die DRV mit einer Stellungnahme am 03.08.2022 sinngemäß gewehrt: „Ist alles nicht so schlimm, haben wir im Griff“.
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Lange Bearbeitungsdauer von Rentenanträgen kritisiert: Stimmt das, was die DRV sagt?
Rentenanträge verschwinden, Unterlagen sind angeblich nicht eingangen, Mitarbeiter erzählen von Chaos bei der DRV- schlechtes Betriebsklima
Da muss ich sagen: Wir erleben zum aktuell (04.08.2022) Chaos bei der DRV Bund! Selbst Mitarbeiter der DRV-Bund sagen uns am Telefon, dass es keinen Spaß mehr macht dort zu arbeiten, es funktioniert nichts, Rentenanträge stapeln sich und werden nicht bearbeitet. Viele Mitarbeiter sind krank und im Urlaub, immer mehr Kollegen gehen selbst in Rente und vieles mehr. Es herrsscht allgemein sehr schlechte Stuimmung in der DRV, so sagte es mir eine Mitarbeiterin persönlich.
Ich habe meine Zweifel, dass die Besserung, die die DRV für 2022 gelobt hat, wirklich eingetreten ist.
Lange Bearbeitungsdauer von Rentenanträgen kritisiert: Was erleben wir in unserer Praxis?
Die Rentenberater von rentenbescheid24.de erleben es immer wieder, dass nachweislich versandte Rentenanträge an die DRV Bund mit 40 und mehr Seiten verschwinden. Von den Änderungen der Ansprechpartner , Telefon-und Faxnummern wollen wir nicht reden. Was wir aber nicht mehr nachvollziehen können ist, dass wir sehr oft nochmals Unterlagen für Rentenanträge mit großen Aufwand nachsenden müssen, weil diese Unterlagen beim Erstversand verschwunden sind. Bearbeitungszeiten von Rentenanträgen von 6 und mehr Monaten sind bei der DRV Bund, so unsere Erfahrung, keine Seltenheit. Ein Unding wenn die DRV behauptet es sei alles besser geworden.
Lange Bearbeitungsdauer von Rentenanträgen kritisiert!
Hoffentlich ändert sich an den Umständen in der DRV etwas. Die einfachen Mitarbeiter der DRV, mit denen wir es zu tun haben, können uns nur leid tun! Sie müssen die Suppe auslöffen. Der Kopf fängt immer zu erst an zu stinken! Vielleicht sollten sich die Verantwortlichen der DRV Bund dies mal zu Herzen nehmen!
Ja, ich möchte noch im Jahr 2022 meine Rente beantragen!
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