Stiftung Warentest testet Rentenberatung der DRV – Prädikat mangelhaft
Die Verbraucherschützer von Stiftung Warentest decken auf. Die kostenfreie Rentenberatung der Deutschen Rentenversicherung ist mangelhaft. Bei mehreren dutzend Beratungsgesprächen, die durch Testpersonen durchgeführt worden, sind zum Teil erhebliche Mängel und Wissenslücken bei den Beratern der DRV aufgedeckt worden. Insbesondere das Thema Rentenlücke/Gesamtrenteneinkommen und auch Fragen zur gesetzlichen Rente konnten die Berater zum Teil nicht oder nur mit erheblichen Mängeln beantworten. Wir setzen noch oben eins drauf. Viele unserer Kunden berichten, dass sie vergeblich um Termine für eine Beratung in der DRV nachsuchen.Die Rentenberater und Rechtsanwälte von rentenbescheid24.de klären auf!
Die Rentenberatung der DRV ist mangelhaft! Stiftung Warentest kommt zum Ergebnis: „Schwache Leistung, kein überzeugendes Ergebnis“! Die FAZ vom 17.09.2019 rät: „Zur Rentenberatung lieber nicht zur Rentenversicherung“. Das Ergebnis des Testes durch Stiftung Warentest spricht Bände, so die FAZ vom 17.09.2019.
Die Deutsche Rentenversicherung soll Arbeitnehmer eigentlich zur Rente und privaten Vorsorge beraten. Doch diese Beratung kriegt gerade einmal die Schulnote 4.
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Rentenberatung der DRV ist mangelhaft: um was ging es im Test
Die DRV berät in Rentenfragen. Dabei soll sie den Versicherten zur Rente und privaten Altersvorsorge (Stichwort Versorgungslücke) beraten . Für diese Beratung gibt es laut Stiftung Warentest ein Mangelhaft- oder besser ausgedrückt eine 4 im Zeugnis. Die Stiftung Warentest kritisiert die schlechte Beratung der DRV -Mitarbeiter. Die Versicherten haben bei der Deutschen Rentenversicherung Anspruch auf eine kostenlose Beratung. 80 Tester haben die Beratungsstellen der DRV aufgesucht und sich beraten lassen. Die Deutsche Rentenversicherung soll herausfinden, ob die zukünftigen Rentnerinnen und Rentner genügend Geld für das Alter in der Tasche haben. Und zwar zusammengefasst aus der gesetzlichen Rente, privaten Vorsorge und der Betriebsrente. Die meisten Berater scheiterten schon daran, alle Alterseinkünfte und die mögliche Rentenlücke überhaupt zu ermitteln.
Die Stiftung Warentest vermisste daneben noch weitere Auskünfte zu der zusätzlichen Altersvorsorge. Mangelware waren Hinweise darauf, ob der Verbraucher eine steuerliche Förderung nutzen kann. Aufgeklärt wurde der Versicherte auch nicht, mit welchen Abgaben er später beim Bezug einer Betriebsrente rechnen muss- Stichwort doppelte Verbeitragung der Betriebsrente!
Die Berater der DRV waren zum Teil nicht in der Lage, über die Gesamteinkommen aufzuklären und konnten keine Antworten geben, wie sie ihr Renteneinkommen erhöhen können. Nur zu selten seien Wege aufgezeigt worden, wie die Versicherten aus dem Dilemma der Rentenlücke herauskommen oder ihr Einkommen im Alter verbessern können. Beim Thema gesetzliche Rente direkt, sieht Stiftung Warentest eine befriedigende Beratungsleistung.
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Rentenberatung der DRV ist mangelhaft: Stiftung Warentest rät trotzdem zur Beratung durch die Rentenversicherung
Dennoch kommt die Stiftung Warentest zum Ergebnis, dass die Versicherten sich bei den Fragen zur Rente und Rentenlücke durch die Berater der DRV beraten lassen sollen. Obwohl Stiftung Warentest zum Ergebnis kommt, dass die Testberatung zum Teil mangelhaft waren. Dieses Ergebnis kann man wahrscheinlich nur nachvollziehen, wenn man weiß, dass die DRV kostenlos berät. Aber es gibt ein Sprichwort: „Was nichts kostet, ist nichts wert?“. Daher ist diese Empfehlung durch Stiftung Warentest paradox.
Dennoch wollen die Rentenberater und Rechtsanwälte von www.rentenbescheid24.de auch eine Lanze für die DRV brechen. Was Stiftung Warentest schlichtweg verschweigt, ist die Tatsache, dass die 3 Komplexe zur Altersvorsorge- gesetzliche Rente, Betriebsrente und die private steuerlich geförderte Rente, extrem schwer durchschaubar sind. Allein schon der Bereich der gesetzlichen Rente ist für die normalen Mitarbeiter der DRV in seiner Komplexität und juristischen Vielfalt schwer erfassbar. Nicht umsonst gibt es für alle drei Bereiche geschulte Spezialisten. Sicher ist es richtig, dass man die Grundzüge kennen sollte. Für eine fundierte Beratung reichen Grundzüge nicht aus. Es ist schwer vorstellbar, dass die Mitarbeiter der DRV in allen Bereichen der Altersvorsorge so gut geschult sind, wie es die Stiftung Warentest fordert. Oft geht es um Wissenbereiche, in die oft nur geschulte Juristen/ Fachanwälte für Sozialrecht und gerichtlich zugelassene Rentenberater vorstoßen. Daher sollte es niemanden wundern, warum das Ergebnis von Stiftung Warentest so ausgefallen ist, wie es vorliegt.
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Rentenberatung der DRV ist mangelhaft: Alternativen zur Beratung durch die DRV
Fachlich versierte Rechtsanwälte im Bereich Rentenrecht oder gerichtlich zugelassene Rentenberater sind eine echte Alternative zum Beratungsangebot der DRV. Klar, es kostet bei den unabhängigen Rentenberatern Geld. Aber dafür übernehmen die Rentenberater auch eine eigene Haftung bei möglicher Schlecht oder Falschberatung. Hingegen der Mitarbeiter der DRV persönlich nicht haften muss, wenn er falsch, schlecht oder gar nicht berät. Eine Alternative zum Beratungsangebot der DRV finden Sie auf der Onlineplattform von www.rentenbescheid24.de, durch die fachlich versierten Rentenberater und Rechtsanwälte von rentenbescheid24.de.
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