Was ist los bei der Rentenversicherung
Aktuell mehreren sich bei den Rentenberater und Rechtsanwälten von rentenbescheid24.de die Beschwerden von Kunden und Versicherte der Rentenversicherung! Rentenanträge, die gestellt wurden, sind unauffindbar, Personal telefonisch nicht erreichbar, Rentenanträge werden erst nach Mahnungen und Bitten und Betteln bearbeitet, Versicherte bekommen bei EM-Rentenanträge auf Grund von Abarbeitungsstau erst Monate später einen Termin zur medizinischen Begutachtung. Auch wir bemerken, dass irgendetwas nicht stimmt bei der Rentenversicherung. Telefonate mit Mitarbeitern der Rentenversicherung zeigen es: massiver Krankenstand, Urlaubszeit und vor allem die immer stärker werden Arbeitsbelastung durch immer weniger Personal zeigen eine extrem negative Entwicklung. Die Kunden warten monatelang auf Rentenbescheide, obwohl die Rentenanträge rechtzeitig gestellt wurden! Wir fragen die Verantwortlichen der RV: Was ist los bei der Rentenversicherung?
Was ist los bei der Rentenversicherung? Kundenbeschwerden häufen sich. Probleme mit der Erreichbarkeit sind nur das geringste Übel, schlimmer noch Rentenanträge werden nicht oder nur schleppend bearbeitet. Sogar versandte Unterlagen verschwinden, Mails und Faxe werden nicht bearbeitet oder dem richtigen Sachbearbeiter nicht zugeordnet. Wir selbst erleben immer häufiger, dass von uns gestellte Rentenanträge irgendwo im Rentenhimmel verschwinden und erst nach Monaten wieder auftauchen.
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Eingangsbestätigungen von gestellten Anträgen oder Antragen erfolgen mit erheblicher Zeitverzögerung! Nichts erfunden, sondern traurige Realität. In vielen Telefon-Gesprächen, die wir mit Mitarbeitern der Rentenversicherung führen, offenbart sich vieles, unter anderem extremer Frust, ständige geänderte Zuständigkeiten und Aufgabengebiete, neue Telefonnummern, Mehrarbeit, Krankenstand, der nicht durch eigene Kollegen aufgefangen werden kann und die massive Mehrbelastung durch die Grundrente.
Was ist los bei der Rentenversicherung: Im Januar 2021 Rentenantrag gestellt, bis heute (08-2021) kein Rentenbescheid erhalten
Um ein Beispiel zu nennen, was aktuell nicht selten vorkommt. Im Januar 2021 stellten wir einen Regelaltersrentenantrag zum 01.07.2021. Wir stellen die Rentenanträge seit den Erfahrungen mit der Rentenversicherung in der Regel 6 Monate vor Rentenbeginn. Im März 2021 bekamen wir dann die Eingangsbestätigung des Rentenantrags. Still ruht der See seit diesem Tag. Bis zum heutigen Tage (12.08.2021) erhalten wir trotz Sachstandsanfragen und Telefonversuchen bei der Deutschen Rentenversicherung Bund- Regionalträger Reichsstraße in Gera, keinerlei Hinweise, wann denn endlich mit der Rente zu rechnen ist.
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Unsere Mandantin ist verzweifelt, sie ist auf die Rente angewiesen. Ihr Mann- selbst Rentner- hat Krebs und muss sich einer anstrengenden Chemotherapie unterziehen. Rentenberater Knöppel und seine Mitarbeiter versuchen seit Wochen die DRV in Gera telefonisch zu erreichen. Nach dem ersten Klinkelton geht sofort die Bandansage der DRV an oder ein dauerhaftes Besetztzeichen.
Rentenberater Knöppel sagt: Es reicht liebe Rentenversicherung!
Wir haben nunmehr mit einem Fax die Untätigkeitsklage und Dienstaufsichtsbeschwerde angedroht, wenn der Rentenbescheid nicht bald kommt!
Was ist los bei der Rentenversicherung!
Die Mitarbeiter der Rentenversicherung trifft die geringste Schuld an diesen Zuständen. Wir wissen, dass sie fleißig sind und versuchen alles zeitnah zu erledigen. Es stimmt am System etwas nicht. Warum dauert die Bearbeitung der Rentenanträge so lange, warum ist die Erreichbarkeit der Mitarbeiter der Rentenversicherung zum Teil so schlecht? Fragen über Fragen. Alles genannte kann aber nicht zu Lasten des Versicherten gehen. Denn dieser hat Anspruch auf seine versicherte Leistung- die Altersrente zum Beispiel.
Ja, ich möchte meinen Rentenantrag mit Hilfe von rentenbescheid24.de stellen!
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